| |
Conquérir de nouveaux clients, prospecter sont toujours des phases difficiles dans la vie d’un vendeur. Pourtant la difficulté est ailleurs…
Le client d’aujourd’hui est volatile, l’offre commerciale est immense et la concurrence est rude.
Si l’on veut garder son client, certes, la recette miracle n’existe pas mais quelques outils proposés au travers une formation peuvent être utiles.
Une vente réussie est celle pour qui le vendeur aura installé une relation de confiance avec le client et mis en place une stratégie de fidélisation.
Pour maintenir leur performance commerciale, les vendeurs doivent être prêts à s’adapter à la situation, se remettre en question, mettre en place de nouvelles méthodes de vente ou tout simplement revoir les bases des différentes étapes de la conquête du client. |
 Les formations et les missions proposées autour du COMMERCIAL :
|
 Se préparer à la vente |
-
Optimiser son organisation commerciale et mieux gérer son temps.
- Etablir avec efficacité sa stratégie commerciale et marketing.
- Anticiper les attentes de ses clients et organiser ses enquêtes de satisfaction avec MASC©.
>> Télécharger la documentation
- Ecrire un mailing commercial efficace.
|
| Utiliser au mieux l’outil téléphone |
- Etre plus efficace pour sa prospection téléphonique.
- Savoir relancer efficacement ses devis.
- Relancer ses mailings.
|
| Etre efficace sur le terrain |
-
Maîtriser le processus de l’entretien commercial pour mieux vendre.
- Adopter le principe de la vente communicationnelle avec Arc en Ciel /AEC disc©.
>> Télécharger la documentation
- Mieux vendre en magasin ; de l’accueil à la prise de congé…
- Améliorer son identité visuelle dans son activité commerciale.
- Augmenter la satisfaction client dans le S.A.V.
|
| Assurer un suivi commercial |
-
Savoir relancer efficacement ses devis.
- Organiser sa stratégie commerciale avec SPOC©.
>> Télécharger la documentation
|
|
|
