Des conseils et une pédagogie basée sur l'écoute, alliant une approche pratique, méthodique et comportementale.


Donner à chacun les moyens progresser selon son rythme en respectant les phrases de l'apprentissage.



Recueil des besoins avec l’entreprise et mise en place de l’ingénierie pédagogique.

Définition des objectifs, du contenu et des méthodes pédagogiques.

Pour les formations au téléphone ou à l’accueil, possibilité de mettre en place des appels ou des visites « client mystère »

Option facultative :
Réaliser son Profil Arc en Ciel © et passer le TAC © Test d’Aptitude Commerciale (Formations commerciales, à la communication ou au management)


Ecoute des stagiaires au travers d'échanges. Diagnostic des compétences.
Faire prendre conscience à chacun des points de progression à mettre en place.
 

Animation basée sur la participation active des stagiaires en adaptation avec leur environnement ou "hors cadre" selon les approches:

Possibilité de consolider les compétences par un accompagnement individuel sur le poste de travail.
Valider les acquis et mettre en place les points de progression.
Retour d’expérience et consolider ….
 
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